Kvalitní systém řízení oprávnění a přístupu k datům je poslední dobou stále důležitějším požadavkem při nasazování jakéhokoliv systému, a to nejen kvůli ochranně dat, ale také pro přehlednější práci s portálem. V HWportal.cz k tomu slouží dva prvky. Uživatelské role, které určují, na jaké operace má daný uživatel právo a pak Permition groups, které určují, ke kterým datům má uživatel přístup.

Připojení senzorových zařízení HW group do standardních monitorovacích aplikací získalo další variantu, která zjednodušuje koncentraci různých zařízení do jednotného systému.

Eskalace alarmu je velmi častý požadavek při monitoringu prostředí, a protože může mít mnoho podob je jejich implementace do zařízení značně problematická. S produkty HW group však nic není nemožné.